باختصار:
- الفرع في حي البساتين يستقبل الزوار من الأحد إلى الخميس، من 10:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا، ويغلق الجمعة والسبت.
- الواتساب متاح 24 ساعة طوال الأسبوع لاستقبال المستندات وإرسال عروض الأسعار.
- موعد التنفيذ والتسليم يُحدد بوضوح في عرض السعر قبل أن توافق.
- كل عميل يحصل على نسخة إلكترونية مختومة على الواتساب، ونسخة مطبوعة تُستلم من الفرع أو تُوصَّل داخل شمال جدة.
الخميس مساءً، وتكتشف أن موعدك في الجهة الحكومية أو السفارة صباح الأحد، وأن المستند المطلوب لم يُترجم بعد. أو أنك تذكرت فجأة يوم الجمعة أن جهة العمل تريد ترجمة شهادتك قبل بداية الأسبوع. هذا موقف يتكرر كثيرًا، وأول سؤال يخطر في البال: هل يمكن طلب ترجمة معتمدة يوم الجمعة أو السبت في جدة؟
الجواب العملي: نعم، يمكنك أن تبدأ الطلب في أي وقت عبر الواتساب. وفي هذا المقال نشرح بصراحة ما يحدث بعد أن ترسل مستندك، حتى تعرف ما تتوقعه.
مواعيد الفرع ومواعيد الواتساب
فرعنا في جدة يقع في مكتب 8، الدور الثالث، 8153 طريق الأمير سلطان، حي البساتين. يستقبل الزوار من الأحد إلى الخميس، من 10:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا، ويكون مغلقًا يومي الجمعة والسبت.
أما الواتساب على الرقم +966569442222 فمتاح 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى انتظار يوم الأحد لتبدأ. ترسل المستند الآن، ويصلك عرض السعر وموعد التسليم، وتوافق، فيكون طلبك جاهزًا في الدور بدل أن يبدأ من الصفر.
ماذا يحدث بعد أن ترسل مستندك في عطلة نهاية الأسبوع؟
1. نستلم الصور ونراجعها
نتأكد أن الصور واضحة وكاملة. وإن كانت صفحة ناقصة أو ظهر فيها انعكاس يخفي رقمًا، نطلب منك إعادة تصويرها فورًا، بدل أن نكتشف المشكلة لاحقًا.
2. نرسل عرض السعر والموعد
يحدد العرض السعر وموعد التسليم المتوقع. لا ننشر أسعارًا ثابتة، لأن السعر يعتمد على المستند واللغة والوقت المطلوب.
3. توافق، ويبدأ العمل حسب الموعد المتفق عليه
الموعد المكتوب في عرض السعر هو الالتزام. إن كان طلبك عاجلًا، فاذكر ذلك صراحة، وسنخبرك بما هو ممكن والرسوم الإضافية للخدمة العاجلة.
4. تصلك النسخة الإلكترونية المختومة
بصيغة PDF على الواتساب، مختومة وموقعة، بعد مراجعة مترجم ثانٍ.
5. النسخة المطبوعة
تستلمها من الفرع في أوقات الاستقبال، أو نوصلها داخل أحياء شمال جدة بما فيها أبحر، ورسوم التوصيل تظهر في عرض السعر. اطلع على صفحة مكتب ترجمة معتمد في شمال جدة.
مستندات تُطلب كثيرًا في عطلة نهاية الأسبوع
من واقع الرسائل التي تصلنا يومي الجمعة والسبت، تتكرر أنواع معينة من الطلبات:
- مستندات لمواعيد السفارات والقنصليات: مثل شهادة الميلاد أو عقد الزواج أو التعريف بالراتب، لموعد محدد بداية الأسبوع.
- مستندات التوظيف: شهادات دراسية أو خبرة تطلبها جهة العمل قبل توقيع العقد أو بداية الدوام.
- مستندات المرور: رخصة قيادة أجنبية لتقديمها في موعد قريب.
- تقارير طبية: لموعد علاج أو مراجعة في مستشفى داخل المملكة أو خارجها.
- مستندات تجارية: فاتورة أو شهادة منشأ لشحنة وصلت الميناء ولا تحتمل الانتظار.
إن كان مستندك من هذه الأنواع، فابدأ بإرساله فورًا، واذكر في الرسالة الجهة والموعد. كلما وصلتنا المعلومات كاملة من البداية، كان عرض السعر والموعد أدق.
المستندات القصيرة: خلال ساعة تقريبًا
الإقامة، ورخصة القيادة، والهوية، وصفحة بيانات الجواز من أسرع المستندات، وتُنجز عادة خلال ساعة تقريبًا. وإذا أرسلتها في عطلة نهاية الأسبوع، فسيوضح لك عرض السعر متى تصلك بالضبط.
متى تكفيك النسخة الإلكترونية؟
إذا كان موعدك على منصة إلكترونية تطلب رفع ملف PDF، فقد تكفيك النسخة الإلكترونية المختومة، فلا تحتاج انتظار فتح الفرع. أما إذا كانت الجهة تطلب نسخة ورقية مختومة، فخطط لاستلامها من الفرع أو توصيلها. وفي كل الأحوال، الجهة المستلمة هي من تحدد ما تقبله.
نصائح لتجنب أزمة نهاية الأسبوع
- راجع قائمة مستنداتك مبكرًا: بمجرد أن يُحدد موعدك، اقرأ قائمة المستندات المطلوبة وحدد ما يحتاج ترجمة.
- أرسل المستند فور توفره: لا تنتظر حتى تجمع كل الأوراق. ابدأ بما لديك.
- احتفظ بصورة واضحة من مستنداتك المهمة على هاتفك: الإقامة والجواز والشهادات، حتى تستطيع إرسالها في أي وقت.
- اذكر موعدك في أول رسالة: حتى نرتب الأولوية ونخبرك بما هو ممكن.
- اسأل الجهة عن النسخة الإلكترونية: قد توفر عليك انتظار النسخة الورقية.
الطلبات العاجلة
إذا كان الوقت ضيقًا فعلًا، فاطلب الخدمة العاجلة. هي متاحة برسوم إضافية تظهر في عرض السعر، ونخبرك بصراحة بما يمكن إنجازه في الوقت المتاح. اطلع على الترجمة المعتمدة العاجلة.
إن كنت خارج جدة
يمكنك الطلب عبر الواتساب من أي مدينة واستلام النسخة الإلكترونية. أما النسخة المطبوعة فلا نرسلها خارج جدة، فتُستلم من الفرع. وهذا مفيد لمن يسكن مكة المكرمة أو الطائف أو المدينة المنورة ويحتاج النسخة الإلكترونية بسرعة لرفعها على منصة، ثم يمر على الفرع لاحقًا في زيارته القادمة لجدة.
لماذا المدني للترجمة؟
مكتب مرخص منذ 1982 بترخيص رقم 64 بتاريخ 19 فبراير 1983، خدم أكثر من 20,000 عميل. كل ترجمة مختومة وموقعة ويراجعها مترجم ثانٍ، ونترجم من وإلى أي لغة تقريبًا، بما فيها اللغات الأفريقية. تفاصيل الطلب في طريقة الطلب.
وإن كانت لغتك الأوردو أو البنغالية أو غيرها، فاقرأ مقالنا عن الترجمة من الأوردو إلى العربية.
الأسئلة الشائعة
هل الفرع مفتوح يوم الجمعة أو السبت؟
لا. الفرع يستقبل الزوار من الأحد إلى الخميس من 10:00 حتى 4:00 عصرًا. أما الواتساب فمتاح طوال الأسبوع.
هل تتسلم الترجمة يوم الجمعة نفسه؟
يعتمد ذلك على المستند والموعد المتفق عليه. أرسل المستند واذكر موعدك، ويحدد عرض السعر موعد التسليم بوضوح.
هل يكلف الطلب في عطلة نهاية الأسبوع أكثر؟
الخدمة العاجلة فقط هي التي تحمل رسومًا إضافية، وتظهر في عرض السعر قبل موافقتك.
هل توصلون النسخة المطبوعة؟
نعم، داخل أحياء شمال جدة بما فيها أبحر، ورسوم التوصيل تظهر في عرض السعر. وموعد التوصيل يُتفق عليه معك.
هل أحتاج إحضار الأصل إلى الفرع؟
غالبًا لا، فالصورة الواضحة تكفي للترجمة. وإن طلبت الجهة أن نطلع على الأصل، فيمكنك إحضاره عند استلام النسخة المطبوعة.
ملاحظة: متطلبات الجهات تختلف، والجهة المستلمة هي من تقرر قبول الترجمة وشكلها. هذا المقال للتوعية العامة فقط.
إعداد: فريق المدني للترجمة · آخر مراجعة للمعلومات: أكتوبر 2026